في رَسمة، نحرص على حماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونلتزم بالتعامل مع بياناتهم بمسؤولية وشفافية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تقديمها من خلال موقعنا وخدماتنا الرقمية.
باستخدامك لموقع رَسمة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند تواصلك معنا أو استخدامك لموقعنا، ومنها:
الاسم.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.
اسم الشركة أو المشروع.
تفاصيل الخدمة أو المشروع المطلوب.
الرسائل والاستفسارات التي ترسلها إلينا.
أي معلومات أخرى تختار تقديمها لنا عند التواصل أو طلب خدماتنا.
كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا عند زيارة الموقع، مثل:
عنوان IP.
نوع الجهاز والمتصفح.
نظام التشغيل.
الصفحات التي تمت زيارتها.
وقت ومدة الزيارة.
مصدر الوصول إلى الموقع.
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
فهم احتياجات المشروع وتقديم الخدمات المناسبة.
إعداد عروض الأسعار والمقترحات.
التواصل مع العملاء بشأن المشاريع والخدمات.
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
تطوير خدماتنا ومحتوانا.
تحليل استخدام الموقع وتحسين الحملات التسويقية.
حماية الموقع من الاستخدام غير المصرح به أو الأنشطة الضارة.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة.
قد يستخدم موقع رَسمة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل تشغيل الموقع وفهم كيفية استخدام الزوار له.
قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
تذكر بعض إعدادات المستخدم.
تحسين أداء ووظائف الموقع.
تحليل حركة الزوار واستخدام الموقع.
قياس أداء الحملات التسويقية والإعلانية.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، مع العلم أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر في البيانات الشخصية لعملائنا أو زوار الموقع.
وقد تتم مشاركة بعض المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم خدماتنا، وذلك بالقدر اللازم لتنفيذ المهام المطلوبة وبما يتوافق مع أغراض جمع البيانات.
كما قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلب قانوني صحيح أو لحماية حقوق رَسمة أو عملائها أو مستخدمي الموقع.
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات التي يتم جمعها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي عملية نقل أو تخزين للبيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولذلك نوصي المستخدمين باتخاذ الاحتياطات المناسبة عند مشاركة بياناتهم عبر الإنترنت.
قد يحتوي موقع رَسمة على روابط لمواقع أو منصات خارجية، مثل منصات التواصل الاجتماعي أو الخدمات الإلكترونية الأخرى.
لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية من خلالها.
قد نستخدم أدوات وتقنيات تحليلية أو تسويقية لفهم سلوك الزوار وقياس أداء الموقع والحملات الإعلانية وتحسين الخدمات المقدمة.
وقد تستخدم بعض هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة وفقًا لسياساتها الخاصة.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسب ما تقتضيه المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو التشغيلية.
وعند عدم وجود حاجة مشروعة للاحتفاظ بالمعلومات، قد يتم حذفها أو إتلافها بطريقة آمنة.
بحسب القوانين واللوائح المعمول بها، قد يكون لك الحق في:
معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
طلب حذف بعض بياناتك الشخصية.
الاعتراض على بعض أوجه استخدام بياناتك.
طلب تقييد معالجة بياناتك في بعض الحالات.
سحب موافقتك على بعض عمليات معالجة البيانات، عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة.
يمكنك التواصل معنا لممارسة أي من هذه الحقوق، وسنقوم بمراجعة الطلب والتعامل معه وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
موقع رَسمة وخدماته موجهة بشكل أساسي إلى الشركات ورواد الأعمال والعملاء الباحثين عن الخدمات الرقمية.
لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون السن القانوني المسموح به، وإذا علمنا بوجود بيانات تم جمعها من طفل دون أساس قانوني مناسب، فسنتخذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدماتنا أو في المتطلبات القانونية والتنظيمية.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث” في أعلى الصفحة.
إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة أحد حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
رَسمة – وكالة إبداعية ورقمية
العنوان: المنصورة – جديلة، مصر
البريد الإلكتروني: info@rasmaagency.com
الهاتف: 201022190747+
سنحرص على مراجعة طلبك والرد عليه في أقرب وقت ممكن.
باستخدامك لموقع رَسمة، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية وفهمتها ووافقت على ما ورد فيها، وذلك في حدود ما يسمح به القانون واللوائح المعمول بها.
